В опросе приняли участие 1,6 тысяч держателей банковских карт. Из них 31% сталкивался с попытками мошенничества, но только 4% респондентов попадались на уловки злоумышленников. Чаще всего выманить данные карт мошенники пытаются по телефону, представляясь сотрудниками банка.
По данным исследования, 63% россиян не стали бы называть незнакомцу никакие персональные данные, а 27% готовы сообщить по телефону всю необходимую информацию: срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV) и код из СМС. О том, какие данные на самом деле можно говорить сотруднику банка (номер карты и ФИО держателя карты), знают лишь 10% опрошенных.
Второй по популярности способ обмана — оформление выигрыша или просьба перевести деньги на помощь родственникам. С ним столкнулись 13% респондентов. 8% россиян получали письма с вирусами или вредоносными ссылками, а у 2% злоумышленники смогли узнать данные карты неизвестным владельцам способом.
